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このマーケットにおけるターゲットとは、高品質を望むが、見せびらかしイメージに左右されない、もしくはそのようになりたいと思っている人々、あるいは、値段が高すぎるため手が届かないが、ぜひとも高級品を購入・使用したい人々の二種類である。
ある中堅コーヒー会社がサブ・ブランドとしてより高品質なコーヒーをマーケティングした際にも、ターゲット策定に関して入念な事前調査を行った。
その結果、若手エリート層をターゲットとしてプロモーション等を行い、成功した。
皮肉なことにも事後調査の結果によれば、そのコーヒーを購入していた消費者層は若手エリートではなく、それまで中級品を使用していた人々がちょっと背伸びして、この新ブランドを購入していたのである。
また、ステータスを向上させる幅が大きければ大きいほど、成功への道は険しい。
R・A・RとA・Bの違いは、その中位マーケットにおけるポジショニングにある。
R・A・Rがきわめて日常的なイメージが強いのに対して、A・Bはある程度の品格を持った商品として消費者に認知されている。
その結果がR・A・R・A・Cの失敗、A・B・C・I・R・A・H、非常にまれではあるが、同一ブランドが下位・中位・上位マーケットすべてにおいて確立・成功ブランド展開の成功である。
A・Bは上位マーケットに位置しないものの、それと相反するものでもなかったのである。
サブ・ブランドを用いた上位マーケットへの展開方法としては、ドライバー方式が最も望ましい。
なぜならば、親ブランドが強い影響力を持つこの方法においては、新商品が他の高級ブランド製品ではなく、親ブランドに対して評価されやすいからである。
「S・E」「P」「P」「G」「P」これらはすべてサブ・ブランド名としてふさわしく、またよく使用されるものである。
これらサブ・ブランド名と、親ブランドよりもやや高い価格を組み合わせることによって、消費者からの評価を効果的に高めることができる。
ワインに関して言えば「プライベート・リザーブ」「ライブラリー・リザーブ」「限定版」、航空機に関しては「ファースト・クラス」などが効果的な名称であろう。
なお、サブ・ブランドを用いた戦略の一般的なガイドラインについては、コラム「サブ・ブランドのリスクをいかに抑えるか」Sのような例は、先述したとおり稀である。
次に同製品・同サービスのポジショニングがマーケットによって変わってしまう例を見てみよう。
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